A GTPL EDGE PLUS legfontosabb jellemzői:
• Az értékesítési / megújítási / technikai csapatnak most már csak a GTPL EDGE PLUS-on keresztül kell bejelentkeznie.
• Abban a pillanatban, amikor az új értékesítés be van jelentkezve a rendszerbe, a műszaki csapat valós időben elindítja a technikai támogatást.
• A megújítási csapat azonnal feltöltheti az ügyfélszámlát.
• A műszaki / megújítási csapat valós időben megtekintheti az ügyfél adatait / bejelentkezési adatait.
• Irányítópult a műszaki csapat számára az ügyfelek panaszainak részleteiről / függőségéről.
• Az ügyfélszámlák azonnal létrehozhatók és megoszthatók.
Az ügyfél letöltheti a MY GTPL alkalmazást a Play Áruházból.
My GTPL - Az alkalmazás az összes GTPL-fiók menet közbeni kezeléséhez.
A My GTPL alkalmazást frissítettük, hogy vadonatúj megjelenést és érzetet nyújtson Önnek, további funkciókkal, például az egyszerű programkereséssel, a tévék listázásával stb. Ez gyors és biztonságos módszert kínál a CATV és szélessávú fiókok kezelésére.
Ez az alkalmazás Android 4.1-es vagy újabb verziójú eszközökhöz érhető el
VAGY
Ez az alkalmazás elérhető az IOS 9-es vagy újabb verziójú eszközökhöz
Főbb jellemzők:
• Az Irányítópult a fiók részletes állapotát mutatja
• A Keresés funkció lehetővé teszi programok, filmek, csatornák, színészek és sok más keresését
inkább, hogy eldönthesse, mit néz
• A Filmkalauz egyetlen képet nyújt a nap összes filmjéről, valamint a filmről
a következő 7 napban, hogy tetszés szerinti filmeket nézhessen.
• A készüléken elérhető TV-listák lehetővé teszik a szórakozás megtervezését
Szélessávú szolgáltatások:
• A fiók adatainak megtekintése
• Bármilyen változás esetén frissítse az elérhetőségeket
• A számlázási előzmények megtekintése
• Újítsa meg / töltse fel fiókját
• A fizetések előzményeinek megtekintése
• Az adatfelhasználás részleteinek megtekintése
• Állítsa vissza a MAC-címét
• Gyakran ismételt kérdések az egyszerű kérdések megoldására
• Regisztráljon új panaszt / lekérdezést
• Az Ön által benyújtott panaszok állapotának megtekintése
Kábeltévé funkciók (csak a közvetlen GTPL előfizetők számára érhető el):
• A fiók adatainak megtekintése
• Bármilyen változás esetén frissítse az elérhetőségeket
• Az előfizetett csomag részleteinek megtekintése
• Újítsa meg előfizetését, vagy váltson elérhető alternatív csomagokra
• A számlázási előzmények megtekintése
• Gyors fizetés saját számlájára, barátai / családja számára (a set top box részletei szükségesek)
• A fizetések előzményeinek megtekintése
• Gyakran ismételt kérdések az egyszerű kérdések megoldására
• Regisztráljon új panaszt / lekérdezést
• Az Ön által benyújtott panaszok állapotának megtekintése
• Töltse le az e-CAF-et
Szeretnénk folyamatosan javítani szolgáltatásainkat, és szívesen fogadunk minden visszajelzést vagy javaslatot.
Kérjük, írja meg észrevételeivel a gujaratgtpl@gmail.com címet.
Tetszik nekünk a Facebook-on: https://www.facebook.com/GTPLHathwayLimited/
Kövessen minket a Twitteren: https://twitter.com/GTPL_Hathway